VPNCJ / サービスのご案内
VPNCJのサービス方針
サービス内容、用途別の回線選び、情報の取り扱い。
国際回線でのアクセスと日常利用
VPNCJは、日常の業務、AI ツールの利用、動画配信の視聴、海外サイトの閲覧に対応したネットワーク高速化サービスです。100か国以上・220以上の回線を提供し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応。接続台数に制限がなく、複数のデバイスで継続して利用できます。
用途に合わせた回線選びとトラブル対応
まず利用するサービスが求める接続地域を確認し、IEPL専用線、中継、直結を比較してください。回線の種類は選択の目安であり、すべてのプラットフォームへのアクセスを保証するものではありません。コンテンツの利用可否は、プラットフォームのポリシー、アカウントの地域設定、利用地域のネットワーク環境によって異なります。まず回線のご案内をご確認のうえ、実際の利用状況に合わせて調整してください。
接続に問題がある場合は、まずサブスクリプションの状態、クライアントの設定、利用地域のネットワーク環境をご確認ください。その後、適切な地域の回線に切り替えて再度お試しください。解決しない場合は、ユーザーパネルのサポートチケットから、エラーの内容と操作手順をお知らせください。スクリーンショットを送る際は、パスワードとサブスクリプションリンクを隠してください。料金や返金の条件はプランページをご確認ください。60日間の理由を問わない返金保証があります。
プライバシーと必要最小限の情報収集
VPNCJはログを保存せず、閲覧内容を記録しません。情報の収集は、アカウント管理、サブスクリプションの提供、問い合わせ対応に必要な範囲に限ります。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。アカウント情報とサブスクリプションリンクは安全に保管し、公開の場に投稿しないでください。データの取り扱いと利用上の責任については、プライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。